LE PLANNING DE VOTRE ATELIER
Une journée organisée.
Chaque dossier à sa place.
Logiciel de planning pour atelier automobile
Rendez-vous, ordres de réparation et fiches d’intervention : donnez à chaque véhicule une place dans votre journée et gardez le fil du travail à réaliser.
Sans carte bancaire · ordinateur et mobile
Votre journée d’atelier
Du rendez-vous à la fiche d’intervention.
La réponse en quelques mots
Logiciel de planning pour atelier automobile
Garage Gestion permet de gérer les rendez-vous d’un atelier automobile et de suivre les travaux avec les ordres de réparation, les fiches d’intervention et le pointage. Les informations client et véhicule accompagnent le dossier, accessible sur ordinateur et mobile.
Dans la pratique, comment ça se passe ?
Préparez les rendez-vous
Créez le rendez-vous avec le client, son véhicule, la durée et le motif de la visite, puis retrouvez-le dans le planning. Chaque rendez-vous dispose d’un lien personnel : reçu dans le rappel par email ou copié depuis le rendez-vous, il permet au client de le confirmer, de l’annuler ou de demander un autre créneau.
Organisez le travail dans l’atelier
Décrivez et suivez les travaux avec les ordres de réparation, créés depuis le véhicule ou repris d’un devis accepté : kilométrage, état et photos à l’arrivée, accord signé du client, puis statut, notes et pointage du temps passé, démarré depuis l’ordre. La fiche d’intervention consigne les opérations, les pièces, le kilométrage relevé et ses photos.
Gardez le dossier accessible
Sur téléphone ou ordinateur, consultez les informations et retrouvez les documents du véhicule. Les aides à la saisie et l’historique complètent le suivi ; vous vérifiez les informations avant chaque enregistrement.
Les questions du quotidien
Pour aller au bout des choses.
Le planning est-il disponible sur téléphone ?
Oui. L’interface s’adapte au mobile et peut être ajoutée à l’écran d’accueil. Une connexion est nécessaire pour synchroniser les informations et utiliser les services en ligne.
Les clients peuvent-ils réserver eux-mêmes un créneau ?
Non. C’est le garage qui crée le rendez-vous, après un appel ou un passage au comptoir. Le client reçoit ensuite un lien personnel pour le confirmer, l’annuler ou demander un autre créneau ; vous le recontactez alors pour fixer la nouvelle date.
Le logiciel propose-t-il des rappels automatiques ?
Oui, par email : un rappel part environ 24 heures puis 1 heure avant le rendez-vous, selon vos préférences et si le client a une adresse email. L’envoi de SMS n’est pas disponible pour le moment.
Quelle offre inclut les outils d’atelier ?
Starter inclut le planning, les ordres de réparation et le pointage. Le catalogue complet présente les fonctions et leurs conditions d’accès, et signale celles qui ne sont pas disponibles pour le moment.
Le carnet d’atelier
Une méthode pour passer à la pratique.
Le dossier continue ici.
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